Algemene voorwaarden voor workshops, cursussen en trainingen van Bionomie

Artikel 1. Inleidende bepalingen.

In deze algemene voorwaarden hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis:

Bionomie: Bionomie vof, gevestigd te Exloo, Valtherweg 29, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 62496379
Workshop-, cursus- of trainingsovereenkomst: de overeenkomst die tot stand komt op het moment van schriftelijke aanmelding door de deelnemer voor een workshop, cursus of training van Bionomie. Hierdoor verbindt Bionomie zich jegens de deelnemer tot het verschaffen van een door Bionomie aangeboden en door hen georganiseerde workshop, cursus of training.
Deelnemer: de partij met wie Bionomie een workshop-, cursus- of trainingsovereenkomst heeft gesloten, welke onderworpen is aan deze algemene voorwaarden.

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Bionomie optreedt als trainer, workshop- of cursusorganisator of opdrachtnemer.

Artikel 2. Totstandkoming en inhoud van de overeenkomst.

Alvorens een overeenkomst tot stand kan komen, dient de deelnemer kennis te hebben genomen van de disclaimer en de algemene voorwaarden van Bionomie.
De overeenkomst komt tot stand bij aanmelding van de deelnemer voor een aanbod van Bionomie.
Aanmelding geschiedt schriftelijk via email of via het aanmeldingsformulier op de agenda van deze website.
Na aanmelding ontvangt de deelnemer per email een bevestiging van de inschrijving.
De deelnemer, die een workshop, cursus of training ook namens andere deelnemers boekt, is hoofdelijk aansprakelijk voor alle andere (mede)participanten, die hij/zij aanmeldt.
Bij het aanmelding van/door een minderjarige is schriftelijke toestemming van de wettelijk vertegenwoordiger noodzakelijk

Artikel 3. Betaling.

Bionomie behoudt zich het recht voor om de kosten en tarieven van tijd tot tijd te wijzigen zonder nadere berichtgeving.

Bij het tot stand komen van een opdracht worden vaste deelnamekosten overeengekomen tussen Bionomie en deelnemer. Voor particulieren en rechtspersonen/bedrijven zijn de overeengekomen deelnamekosten inclusief BTW. Wanneer de deelnemer de opdracht schriftelijk heeft gegeven en Bionomie deze schriftelijk heeft aanvaard en bevestigd, is vanaf dat moment het tarief voor de betreffende training verschuldigd, conform de betalingsvoorwaarden zoals vermeld in de opdrachtbevestiging en daarop volgende factuur.

De betaling geschiedt voordat de workshop, cursus of training begint en binnen 14 dagen na de factuurdatum. De aanmelding is definitief wanneer het volledige cursusbedrag is bijgeschreven op rekening van Bionomie.

Klachten over de factuur moeten binnen twee weken na de dag van verzending schriftelijk bij Bionomie zijn ingediend. Na deze periode wordt de deelnemer geacht de juistheid van de factuur te hebben aanvaard en vervalt het recht daartegen bezwaar te maken.

Speciale trainingen, cursussen of retreats

Bij opdrachten voor trainingen met een tarief c.q. deelnamekosten hoger van € 500 en waarbij de betreffende training drie maanden of later na verstrekken van de opdracht wordt gerealiseerd, worden tegelijkertijd met de bevestiging van deelname ook reserveringskosten in rekening gebracht. Deze reserveringskosten worden op het definitieve factuurbedrag in mindering gebracht.

Alle kosten van inning met inbegrip van alle kosten van rechtsbijstand en ook de buitengerechtelijke kosten, komen geheel voor rekening van de deelnemer. Voor buitengerechtelijke kosten mag in ieder geval zonder ander bewijs 20% van de verschuldigde hoofdsom in rekening worden gebracht.

Artikel 4. Wijzigingen door Bionomie.

Aantal deelnemers
Bionomie heeft het recht de workshop-, cursus- of trainingsovereenkomst op te zeggen of te verschuiven naar een latere datum, indien een week voor aanvang van de workshop, cursus of training het aantal aanmeldingen kleiner is dan het vereiste minimale aantal deelnemers. Bij een verschuiving zal de nieuwe datum in overleg met de reeds aangemelde deelnemers worden bepaald.

Mocht dit zich voordoen, dan heeft men het recht om zonder kosten te annuleren of het bedrag om te zetten naar een andere workshop, live of online, mits dit binnen 7 dagen na kennisgeving aan Bionomie wordt doorgegeven .

Uitvoering werkzaamheden door derden
Bionomie heeft het recht om bepaalde werkzaamheden uit te laten voeren door derden. De inzet van derden vindt plaats onder handhaving van de algemene voorwaarden en de disclaimer.

Gewichtige omstandigheden of overmacht
Als gewichtige omstandigheden of overmacht daartoe aanleiding geven behoudt Bionomie zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het programma.

Er sprake is van overmacht bij abnormale en onvoorzienbare omstandigheden waarvan de gevolgen ondanks alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden.

Gewichtige omstandigheden zijn omstandigheden die van zodanige aard zijn dat verdere gebondenheid van Bionomie aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
Dit is o.a. het geval bij ziekte van ingezet personeel, transportmoeilijkheden, in gebreke blijven van toeleveranciers, beperkende overheidsmaatregelen van welke aard ook en iedere andere omstandigheid waarop Bionomie geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor zij niet in staat is haar verplichtingen t.a.v. de overeenkomst na te komen.
Er zal in overleg met de aangemelde deelnemers een nieuwe datum worden bepaald of er wordt ter compensatie en vervangende online training aangeboden.

Artikel 5. Aansprakelijkheid.

Bionomie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de workshop, cursus of training.

Schadevergoeding
Als de workshop/cursus niet verloopt overeenkomstig de verwachtingen die de participant op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben, is de deelnemer verplicht daarvan zo spoedig mogelijk melding te maken aan Bionomie.

Eventuele schade wordt door Bionomie vergoedt tenzij de tekortkoming in de nakoming niet aan Bionomie is toe te rekenen noch aan de persoon/organisatie van wiens hulp/medewerking bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik wordt gemaakt, omdat:

De tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is toe te rekenen aan de deelnemer.
De tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst niet kon worden voorzien of niet kon worden opgeheven en/of dat deze is toe te rekenen aan een derde die niet bij de levering van de workshop, cursus of training is betrokken (zie ook artikel 4, gewichtige omstandigheden).
De tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst te wijten is aan overmacht (zie artikel 4): een gebeurtenis die door Bionomie of degene van wiens hulp bij de uitvoering van de overeenkomst gebruikt wordt gemaakt, niet kon worden voorzien of verholpen, met inachtneming van alle mogelijke zorgvuldigheid.

Indien de workshop/cursus niet verloopt overeenkomstig de verwachtingen die de deelnemer op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben wegens omstandigheden die noch aan de deelnemer noch aan Bionomie zijn toe te rekenen, draagt ieder zijn eigen schade.

Indien Bionomie aansprakelijk is voor derving van workshops- cursus- of trainingsgenot, dan bedraagt de vergoeding ten hoogste eenmaal de workshop/cursussom.

Artikel 6. Verplichtingen van de deelnemer

Men is niet gerechtigd cursusmateriaal op enigerlei wijze aan derden af te staan of in gebruik te geven zonder toestemming van Bionomie.

De deelnemer die zodanig hinder of last oplevert dat een goede uitvoering van een workshop, cursus of training daardoor wordt bemoeilijkt, kan door Bionomie van de workshop, cursus of training worden uitgesloten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de deelnemer.

Artikel 7. Annulering en in de plaats stelling.

Uiteraard kan het voorkomen dat participant de geboekte workshop, cursus of training moet annuleren. Indien men een inschrijving wil annuleren geldt de volgende regeling:

Live workshops, cursussen en trainingen

Bij annulering tot 2 maanden voor aanvang van een live workshop, cursus of training wordt het volledige cursusbedrag gerestitueerd, met uitzondering van de reserveringskosten voor de speciale trainingen, zie hieronder. Daarna is geen restitutie meer mogelijk;
Deelname aan de online versie is mogelijk mits de door Bionomie ontvangen gelden niet nodig zijn voor de betaling van ruimten, reeds ingehuurd personeel of andere verplichtingen van Bionomie die voortgevloeid zijn uit de overeenkomst;
Indien men na aanvang van een cursus de deelname geheel of ten dele stopt, heeft men geen recht op enige terugbetaling van de cursuskosten; wel kunnen de gemiste dagdelen of dagen vervangen worden door de online versie van die dagdelen of dagen.

Speciale trainingen, cursussen of retreats

Bij annulering tot 2 maanden voor aanvang kunnen de reeds betaalde reserveringskosten omgezet worden in een online training (zie ook art. 3, betalingen)
Bij annulering binnen 2 maanden voor aanvang blijven de volledige kosten verschuldigd, tenzij de vrijgekomen plaats door iemand anders kan worden opgevuld.

Online workshops, cursussen en trainingen

Na het toesturen van het cursusmateriaal is annulering van een online workshop, cursus of training niet meer mogelijk.

Een annulering dient altijd schriftelijk per brief, of e-mail te geschieden. Uitgegaan wordt van de datum van de poststempel of e-maildatum.

Artikel 8. Klachtenbehandeling.

Een geconstateerde tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst moet zo spoedig mogelijk worden gemeld bij Bionomie, opdat deze een passende oplossing kan treffen.

Als een tekortkoming niet bevredigend wordt opgelost, moet deze uiterlijk binnen één maand na afloop van de workshop, cursus of training schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend bij Bionomie. U krijgt daarop binnen 30 dagen schriftelijk een inhoudelijke reactie.

Artikel 9. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

Bionomie behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 (dertig) dagen na bekendmaking van de wijzigingen op de website van Bionomie of per elektronische berichtgeving.

Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.

Indien de deelnemer een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden.